Normas, proveniência e limites
A que está ancorado o instrumento, de onde vêm os dados deste sistema, e o que a eSLIPTA não faz.
A que está ancorada a lista de verificação
A lista de verificação SLIPTA está organizada em torno dos requisitos de gestão da qualidade definidos na ISO 15189:2022, Laboratórios clínicos — Requisitos de qualidade e competência. Cada pergunta na ferramenta indica a cláusula a que se refere, para que uma constatação possa ser rastreada da resposta até ao requisito por trás dela.
O fluxo de acções correctivas segue o tratamento da não conformidade na mesma norma: uma acção não fica concluída quando foi executada, mas quando a sua eficácia foi revista. É por isso que este sistema tem um passo de verificação separado em vez de um único visto de “feito” — juntar os dois é a forma mais comum de um sistema da qualidade registar um problema como encerrado enquanto a causa ainda lá está.
Sobre os dados neste sistema
Os resultados de auditoria visíveis neste sistema são dados de demonstração. Foram gerados para avaliação e formação. Não são auditorias reais, não descrevem o sistema de gestão da qualidade de nenhum laboratório real, e nenhuma classificação por estrelas aqui mostrada reflecte um laboratório real.
As listas de referência subjacentes — países, áreas administrativas e nomes de laboratórios — são retiradas de fontes geográficas públicas, para que o sistema possa ser avaliado com estruturas realistas. Os contactos associados a esses laboratórios são deliberadamente inalcançáveis: os endereços usam o domínio reservado .example e os números de telefone usam um prefixo internacional reservado que não pode ser marcado, pelo que nenhum registo de demonstração pode alguma vez chegar a uma entidade real.
O que a eSLIPTA não faz
- Não concede acreditação. A acreditação é atribuída por um organismo de acreditação através de um processo formal separado. Uma classificação por estrelas desta ferramenta é o reconhecimento de um progresso, e nada mais.
- Não substitui uma auditoria oficial. É o instrumento em que uma auditoria é registada, e não uma autoridade que certifica que ela ocorreu.
- Não decide se um laboratório é seguro ou competente. Mede um sistema de gestão da qualidade contra uma lista de verificação, o que é um contributo entre vários.
- Não está afiliada, não é apoiada nem actua em nome de qualquer organização mencionada nas normas a que se refere. Citar uma norma não é uma reivindicação de apoio por parte do seu editor.
As perguntas que as pessoas fazem primeiro
Funciona mesmo sem internet?
Sim, totalmente. Depois de iniciar sessão uma vez com ligação, o dispositivo guarda a lista de verificação e os dados do laboratório de que precisa. As respostas, observações e documentos anexados são armazenados no dispositivo e enviados mais tarde. A auditoria não se comporta de forma diferente sem ligação.
O que acontece se o dispositivo se perder antes de sincronizar?
O trabalho que não foi enviado está apenas nesse dispositivo. É por isso que o ecrã de sincronização existe e que se pede às equipas que sincronizem antes de um dispositivo as deixar. O sistema diz-lhe claramente o que ainda não foi enviado, em vez de dar a entender que está tudo a salvo.
Duas pessoas podem auditar o mesmo laboratório ao mesmo tempo?
Sim. Se o mesmo registo for alterado em dois sítios, o servidor não escolhe silenciosamente um vencedor — o conflito é exposto e resolvido, em vez de o trabalho de uma pessoa desaparecer.
Alguém pode alterar uma auditoria depois de assinada?
A assinatura está ligada aos valores exactos assinados. Se as respostas mudarem depois, essa ligação deixa de corresponder, pelo que a alteração é detectável em vez de invisível.
Quem pode ver o resultado do nosso laboratório?
As pessoas dentro do seu âmbito. Um utilizador nacional vê o seu próprio país. As visões mais amplas agregam, em vez de expor resultados individuais a pessoas fora do âmbito a que pertencem.
É gratuita, e quanto custa a funcionar?
A ferramenta é disponibilizada para uso pelos laboratórios e programas para os quais foi construída. Não exige licença por dispositivo e corre em telemóveis e tablets Android comuns e em qualquer navegador moderno.
Que idiomas suporta?
Inglês, francês e português.